Подход к техническому обслуживанию
- SLA по критичным инцидентам и понятные сроки реакции.
- Плановые обновления зависимостей и контроль уязвимостей.
- Еженедельный мониторинг производительности и доступности.
- Прозрачный backlog доработок и приоритизация по бизнес-эффекту.